【新闻资讯】11月8日消息：双11这周六就要来了，经历了过年双11的消费者们现在对这活动也慢慢有了担心和戒心，就怕遇上各种问题。对此北京多部门集体约谈电商，提出了多项要求，保证双11期间消费者的合法权益。
此次会谈由北京市工商局牵头，市公安局、商务委、质监局、食药局、网信办、北京海关、北京出入境检验检疫局等8家单位参加，接受约谈的有京东、天猫、亚马逊等13家电商。
市工商局对此次双11提出了多项要求：不得采用格式条款设置不合理规定；不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定；不得对成交量、成交额进行虚假宣传等。
约谈会议（图片来自网络）
同时，市食药监局也提出要求：食品名称、成分或配料表等信息与食品标签不一致的，不得销售；婴幼儿配方乳粉信息明示或者暗示具有益智、增加抵抗力、提高免疫力、保护肠道等功能或保健作用的，不得销售。
希望这些内容能够最终得到真正落实，保护消费者权益，不给投机商家任何可乘之机，让双11真正给消费者带来实惠。
