举个栗子:多部门约谈电商 要求双11不得设置不合理规定

       【新闻资讯】11月8日消息:双11这周六就要来了,经历了过年双11的消费者们现在对这活动也慢慢有了担心和戒心,就怕遇上各种问题。对此北京多部门集体约谈电商,提出了多项要求,保证双11期间消费者的合法权益。

  此次会谈由北京市工商局牵头,市公安局、商务委、质监局、食药局、网信办、北京海关、北京出入境检验检疫局等8家单位参加,接受约谈的有京东、天猫、亚马逊等13家电商。

  市工商局对此次双11提出了多项要求:不得采用格式条款设置不合理规定;不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定;不得对成交量、成交额进行虚假宣传等。

北京多部门集体约谈电商 :"双11"订金必须能退
约谈会议(图片来自网络

  同时,市食药监局也提出要求:食品名称、成分或配料表等信息与食品标签不一致的,不得销售;婴幼儿配方乳粉信息明示或者暗示具有益智、增加抵抗力、提高免疫力、保护肠道等功能或保健作用的,不得销售。

  希望这些内容能够最终得到真正落实,保护消费者权益,不给投机商家任何可乘之机,让双11真正给消费者带来实惠。

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