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incero关于服务器的TOS 机翻版

新闻 举个栗子 2年前 (2018-03-17) 639次浏览 0个评论 扫描二维码

注:该文档经过博主小学一年级的中文水平修订。
原英文网址:https://incero.com/terms-of-service

可接受的使用政策和服务条款

使用 Incero LLC(Incero,我们,我们或我们)的产品和服务,您(您,您的或客户)同意遵守我们的政策。我们希望您对互联网的功能,一般可接受的用途类型以及要避免的用途类型有基本的了解。什么被认为可以接受的使用的最佳指南。接受使用政策(本 AUP)通过此引用并入每个主服务协议,托管协议和/或服务订单。您使用我们的产品和服务需要您接受并遵守此 AUP。您特此声明并保证您已阅读,理解并接受本 AUP 的条款。我们保留随时修改或修改本 AUP 的权利,以及您对我们产品和服务的使用权。我们将在我们网站的法律页面上发布对 AUP 的更改,网址为 https://incero.com/acceptable-use-policy,该发布将构成您接受任何此类修改或修改。您有责任遵守本 AUP 以及您的客户和用户的违规行为,无论您是由我们还是由我们授权。您必须采取一切合理步骤,确保您的客户和用户遵守此 AUP。我们明确拒绝对通过或暂时或永久性存储在我们的网络或任何服务器以及用户的行为或忽略中传输的数据和内容承担任何责任。您有责任遵守本 AUP 以及您的客户和用户的违规行为,无论您是由我们还是由我们授权。您必须采取一切合理步骤,确保您的客户和用户遵守此 AUP。我们明确拒绝对通过或暂时或永久性存储在我们的网络或任何服务器以及用户的行为或忽略中传输的数据和内容承担任何责任。您有责任遵守本 AUP 以及您的客户和用户的违规行为,无论您是由我们还是由我们授权。您必须采取一切合理步骤,确保您的客户和用户遵守此 AUP。我们明确拒绝对通过或暂时或永久性存储在我们的网络或任何服务器以及用户的行为或忽略中传输的数据和内容承担任何责任。

解释

本 AUP 的规定旨在作为指导原则,并不意味着详尽无遗。一般来说,禁止违反法律,法规或互联网社区公认的规范的行为,不论是否在本 AUP 中明确提及。我们保留随时禁止损害我们或我们附属公司商业声誉和商誉的活动。对于构成违反我们的政策,我们将是唯一和最终的仲裁者。

非法使用

根据美国法律,我们的产品和服务仅可用于合法目的。

被禁止的社区成员

在线社区“LET”和“Hackforums”的成员在 2018 年 1 月 22 日后禁止创建任何新的INCERO帐户。现有帐户可能会保留并继续使用现有服务并订购新服务。

COMMUNICATIONS

与 Incero 通信或提交给 Incero 的资料,包括但不限于电子邮件,支持票据,聊天和语音对话是 Incero 的专有财产,未经 Incero 事先明确书面许可,不得复制,分享或以其他方式复制。不允许犯规,粗暴,粗鲁或粗言秽语,并可能导致立即解决账户而不退款。身体暴力威胁应成为立即终止服务而不退款的理由。私人或公众对 Incero LLC 或其创始人采取法律行动的威胁或讨论可能导致我们全权酌情立即终止所有服务。如果您的帐户存在问题,请直接与我们联系,以便我们能够为您提供帮助,我们非常乐意与客户合作。

垃圾邮件

你不可以:

  • 通过互联网发送未经请求的批量消息(垃圾邮件);
  • 创建虚假的网站或博客,这些网站或博客旨在或合理地促进作者所属的网站或增加关联网站(splogs)的搜索引擎排名;
  • 发送垃圾邮件到博客网站或自动发布随机评论或促销商业服务博客(垃圾博客)。

所有用户都必须遵守所有有关大宗和商业电子邮件的相关法律法规,包括但不限于 2003 年的 CAN-SPAM 法案。用户不得发送大量未经请求的电子邮件,这是发送给收件人没有选择加入用户的邮件。发送大量邮件的用户必须保存完整和准确的所有同意书和选择插入记录,并根据请求将这些记录提供给 Incero。如果用户无法提供此类同意书和选择插件的正面和可证实的证据,我们将认为群发邮件是不请自来的。用户被禁止运行邮件列表,列表服务,或邮件服务,这些服务不针对使用选择加入程序自愿注册电子邮件信息的受众,或者使其电子邮件地址可供用户分发信息。使用邮件列表的用户必须保存完整和准确的所有同意和选入选举记录,并根据请求向 Incero 提供这些记录。如果用户无法提供此类同意书和选择参加选举的积极和可核实的证据,我们将认为列表邮件是不请自来的。任何用户维护的邮件列表还必须允许列表中的任何一方自动和永久地自行删除。其他禁止的活动包括但不限于以下内容:使用邮件列表的用户必须保存完整和准确的所有同意和选入选举记录,并根据请求向 Incero 提供这些记录。如果用户无法提供此类同意书和选择参加选举的积极和可核实的证据,我们将认为列表邮件是不请自来的。任何用户维护的邮件列表还必须允许列表中的任何一方自动和永久地自行删除。其他禁止的活动包括但不限于以下内容:使用邮件列表的用户必须保存完整和准确的所有同意和选入选举记录,并根据请求向 Incero 提供这些记录。如果用户无法提供此类同意书和选择参加选举的积极和可核实的证据,我们将认为列表邮件是不请自来的。任何用户维护的邮件列表还必须允许列表中的任何一方自动和永久地自行删除。其他禁止的活动包括但不限于以下内容:

  • 使用我们的网络收到对未经请求的群发电子邮件的回复;
  • 伪造电子邮件标题(欺骗);
  • 通过第三方代理发送垃圾邮件,汇总代理列表或安装代理邮件软件;
  • 配置邮件服务器以接受和处理第三方消息,用于在没有用户标识和认证的情况下发送;
  • 托管从另一个网络(垃圾广告)发送的垃圾电子邮件内广告的网页;
  • 托管网页或提供支持垃圾邮件的服务;
  • 任何其他未经请求的批量消息,发布或通过媒体(例如博客帖子,IRC /聊天室消息,留言簿条目,HTTP 引用者日志条目,usenet 帖子,弹出消息,即时消息或 SMS 消息)的传输; 和
  • 指导他人进行本 AUP 禁止的任何活动。

如果您或您的客户的任何用户使用我们的产品或服务的方式导致我们或我们的附属公司或客户被列入黑名单或被阻止,我们保留权利(i)永久中止或终止您的 Incero 服务和/或( ii)永久中止或终止您对 Incero 服务的访问。在 http://www.spamhaus.org 上显示,或与任何向 Spamhaus Register of Known Spam Operations 数据库中列出的个人或公司提供服务或代理服务相关的服务运营我们的产品或服务均构成违反本 AUP 的行为。如果由于您的行为,我们的邮件服务器或 IP 地址范围被放置在黑名单或其他邮件过滤软件系统上,我们将向您收取前期 250 美元和此后每小时 120 美元的费用,以便采取任何必要的补救措施。

其他邮件发送

您可以从服务器发送与您的业务相关的定期数量的电子邮件(每天少于 300 封电子邮件),该服务器与该服务器上托管的网站直接相关,但您不能使用 Incero 服务器充当网站的邮件服务器在 Incero 举办。例如,允许的使用可以是论坛回复通知,电子商务购买通知,在您的企业与您的客户之间来回发送电子邮件等。禁止发送的例子是每天发送超过 300 封电子邮件或关于网站的电子邮件或未在 Incero 上托管的产品。电子邮件营销服务,电子邮件发送服务,电子邮件列表管理服务和其他群发邮件服务提供商严禁在我们的网络上运行任何服务,甚至不相关的服务。

定价,报价和优惠如有更改,恕不另行通知

优惠,报价和其他提供的价格信息在“当前时间”的基础上提供。各种因素影响我们以特定价格交付产品或服务的能力,包括但不限于:硬件库存,供应商库存,员工可用性和网络容量。如果我们在任何时候认为我们不再能够以报价提供产品或服务,我们可随时撤销此优惠。如果客户以特定价格为产品或服务付款,并且在收到付款后我们决定收回该优惠,我们将退还为该特定物品或服务收到的款项。

违法行为的后果

当我们意识到违反或违反此 AUP 的行为时,我们将开始调查。在调查过程中,我们可能会限制客户访问,以防止进一步的未经授权的活动。根据违规行为的严重程度,我们可以自行决定限制,暂停或终止客户帐户和/或寻求其他民事补救措施。如果此类违规行为属于刑事犯罪,我们将通知适当的执法部门此类违规行为。我们保留权利披露与您有关的信息以及您对我们产品和服务的使用情况,如果此类信息与调查有关或为了防止任何个人死亡或身体受到伤害,我们在我们自行决定。我们不会针对因违反政策而导致的服务停用而产生的任何产品或服务颁发服务积分,并且我们不会因此而禁用任何此类服务。您应对我们因调查您禁止使用我们的产品和服务而产生的一切费用和开支承担责任。您将合作并遵守有关本 AUP 或使用我们的产品或服务的任何调查,包括但不限于以下内容:发现订单,传票,冻结订单,搜查令,信息请求,电话窃听,电子拦截和监视,保存请求以及来自法院,政府机构或监管机构的任何其他命令。我们可以自行决定采取我们认为合理的行动,无论是否通知您,都可以执行此 AUP。

  • 禁止访问违反本 AUP 的内容;
  • 暂停或终止您访问我们的产品和服务;
  • 从服务器中删除 DNS 记录;
  • 阻止邮件或任何其他网络服务;
  • 影响 IP 地址空路由(并且收取维持空路由的月费或一次性费用); 和/或
  • 对您采取法律行动来强制遵守此 AUP。

滥用费用每小时 250 美元(最小计费增量为 1 小时)可能会由 Inceros 自行决定处理任何调查或滥用报告的时间。滥用费用全部在 12 小时内到期,必须在任何暂停服务可能重新启动之前支付,暂停服务也可能收取 150 美元的重新激活费用。在到期日之前未支付滥用费用或未及时回复滥用票据可能导致帐户中的所有服务暂停或终止。终止的服务不会被重新激活。在重新启动暂停服务之前,我们可能需要为下一个结算周期预付款项,并要求立即结清任何当前未结清的发票。

设置时间

自动部署服务器可在几分钟内为核准的帐户部署 自定义的有序服务器配置可能需要 60 天才能部署。如果您的订单预计需要比我们的平均部署时间更长的时间,则会联系您; 我们力求尽可能快地部署您的服务器。对于在等待部署时取消的服务器,将不提供退款。

提问

为了保持低成本和低价格,我们的计费系统和服务暂停系统在很大程度上是自动化的 服务预付费,未付款将导致账户(所有服务)中止。为了您的方便,我们提供了文件选项卡,以便您的付款永不迟到。我们还提供一个选项,用于在您的账户上存入我们将在暂停前申请过期发票的存款,以便在您的计算机意外期间保持您的服务在线,导致无法按时付款。我们不保证发送发票通知电子邮件,因此请务必设置日历提醒,设置订阅或登录并定期检查门户。我们的发票处理流程如下:

  • 客户注册产品,发票,客户支付(可选择设置订阅或仅支付一个期间),订单在收到付款后不久设置。
  • 服务到期前 14 天,门户网站会生成下一个期间的发票,并发送礼节性邮件。
  • 付款到期前 3 天发送发票提醒电子邮件。
  • 当发票是 1 分钟时,逾期的服务可以暂停。
  • 过期的通知在逾期 24 小时后发送。
  • 过期通知在逾期 48 小时后通过电子邮件发送。
  • 逾期 48 小时过期时适用。
  • 过期的通知在逾期 72 小时后发送。

服务器固件更新

客户不得更新固件或更改 Incero 出租给他们的硬件上的固件。如果正在使用的硬件需要更新固件,请向 Incero 的技术支持人员咨询。客户错误地应用固件更新可能会导致硬件无法使用,在这种情况下,客户需要支付新的更换费用以及运输,税费和安装费用。如果客户在未经 Incero 许可的情况下应用固件更新导致停电,我们的硬件 SLA 将不适用。

操作系统安装

在部署服务器之前,以默认配置加载订单上列出的操作系统将免费完成。其他操作系统可发 TK,但不能保证我们能够安装它们。如果我们无法加载所需的操作系统,则需要通过 IPMI / KVM 自行加载操作系统。如果我们无法加载自定义请求的操作系统或无法满足自定义分区请求,则不会退款。

运费标记 20%

当您要求 Incero 提供运输材料和/或运输标签时,Incero 会将这些价格标记为我们供应商的成本的 20%。您可以随时提供自己的运输标签。

支持

系统软件支持仅适用于完全托管的服务器客户。绝对没有为非托管服务器客户提供软件支持,非托管客户端当然可以提交有关更换失败硬件的支持请求。所有服务器都带有集成的 IPMI / KVM,可让您完成对系统的远程控制。我们的非托管产品专用于专家系统管理员,或者拥有自己的系统管理员的人员。面对 KVM 或硬件故障的未管理客户将在工作时间尽最大努力处理,但如果使用高优先级的机票(将收取 35 美元的费用,如果问题确实是硬件故障,该费用将退还 )。我们的服务水平协议仅适用于客户打开并支付优先票的问题(如果问题导致硬件故障,则优惠费用为 35 美元将被退还)。托管客户硬件可全天候监控,托管客户的高优先级门票可免费处理任何硬件或网站故障。现有合同未涵盖的其他作品将按每小时 120 美元收费。

需要分色 APC 消隐面板

使用托管架产品(半机架,全机架或多机架)的客户需要在空机架 Us 的正面使用 APC 下料面板。盲板有助于保持适当的冷热通道分离,为所有客户提供更好的环境。打开我们而没有下料板的客户将收取 5 美元的费用,用于安装 Incero 自己的下料板,这些下料板仍然是 Incero 的财产。我们需要使用 AR8136BLK 型号的 APC 下料板,因为它们在机架中提供最高的效率。欢迎您安装您自己的 AR8136BLK 风格面板。您也可以提供您自己的 AR8136BLK 面板进行远程安装,远程支付手续费。

RDNS

RDNS 可以在 IPv4 的免费客户门户中设置。我们不提供 IPv6 的 RDNS。

带宽和覆盖

所有服务的带宽分配计为 IN + OUT。如果您超出带宽分配范围,则您的端口可能会在剩余的结算周期内被限制为 10mbit /秒,或者您可以联系销售人员购买额外的转帐。如果客户预计超出其配额,我们保留降低客户端口速度的权利。这个上限将保持到位,直到客户为估计的超额提供存款或升级他们的带宽计划,以便他们的预期使用不会导致任何超额。

帐户所有权

以公司名称开设的帐户仅供上述公司正式使用,并且您确认您有权为公司和代表公司进行采购,并且该公司已授权使用并将支付 Inceros 服务。帐户不得借出,转让或出售给第三方。要将服务器或服务转移给第三方,您必须联系 Incero 以安排将服务转移到新帐户。

付款

发票在发票到期前七(7)或更多天发送,必须在发票到期日前 11 点 CST 全额收到付款。未能按时付款可能会导致延迟收费被评估为每张逾期发票并暂停帐户中的所有服务。任何逾期五(5)天或更多天的发票账户可能被视为已放弃的账户,Incero LLC 有权自行决定暂停或永久终止所有服务,因此不会退还任何预付费服务。帐户或服务暂停或终止并不能消除 Incero LLC 的债务。Incero LLC 保留在帐户发生或已经发生任何逾期发票或可疑付款(由 Incero LLC 自行决定)的情况下,通过经过认证的出纳员支票或电汇的方式要求付款的权利。

数据中心访问

托管客户只有在租用半个或全部的锁柜,网箱或套件时才可访问数据中心,如果获得批准的话。获得批准取决于干净的犯罪背景检查和 35 美元的背景支票费用来执行支票。如果客户只希望在装卸码头或建筑物入口处放弃设备,客户无需请求访问,也不需要进行背景检查。

无限自由遥控手,每周 7 天

为所有 DALLAS 托管客户提供无限制的免费遥控手,并可用于任何物理(非软件)过程。一些示例遥控手任务; 交换内存,添加硬盘,支架服务器,更换主板。免费的遥控手一般在一周中的任何一天的 8-24 小时内完成,但是没有提供 ETA,也没有保证。如果紧急情况或手需要安排在特定时间,请使用付费遥控手。服务器托架是免费的。服务器拆卸和或包装运输是可计费的。

电力安装费

对于半机架和全机架托管产品,每个电路的电源安装费用为 150 美元。这不适用于 U 产品的托管。

仅收回或延长铁轨,不得在开关柜或服务器上放置

发送到我们数据中心进行托管的设备必须安装在耳上(例如用于 1/3 深度灯光服务器)或延长导轨安装。作为架子的通用导轨是不允许的。架子不允许架设硬件,但可以在耳戴式硬件下方使用,以为耳罩式设备等提供额外的支持。通用/货架导轨上的服务器对工作人员和设备造成风险,因为所有设备都要延长导轨安装技术人员将拉动服务器向前,期望其完全支持,一组通用搁板导轨或搁架不会支持服务器,并将允许服务器跌落造成服务器损坏,并可能损坏技术人员。

支付方式

我们的定价包括通过自助服务方式(卡)进行支付的成本节省,这可以减少我们完全对计费人员的需求。因此,您可以通过以下任一方式在 portal2.incero.com 上支付您的发票:信用卡或借记卡一次性付款或保留在档案中的信用卡或借记卡。通过支票/电汇/付款支付可用于半年度或年度付款。Incero LLC 可以在任何时候退还任何支付方式,由 Incero LLC 自行决定是否认定为高风险,欺诈或可疑,Incero LLC 可能会要求通过电汇,支票或 ACH 进行支付。

结算期

账单周期变更请求将根据 Inceros 全权决定的情况逐一考虑。我们保留无理拒绝任何账单期限变更请求的权利。如果您以我们的每月费率进行注册,然后希望提交季度或其他预付费帐单期的更改请求,则必须在您的下一个到期日之前通过支持门户至少提前 10 天通知我们。未提供通知将导致您当前的结算周期再保持一段时间,如果管理层接受,该变更将在此后的下一个周期生效。

付费电费和账单争议

与我们的付款处理商发生帐单纠纷或向 Incero 付款时,Incero 帐户的信誉不佳。我们保留立即终止所有服务而不退款的权利,但不适用于账户不良的情况。终止服务并不会取消付款义务,法院或收款流程可能会开始追回欠 Incero 的资金。

6 个月的分类最低期限

所有托管服务的最低期限为六(6)个月。取消托管服务需要至少三十(30)天的通知。Incero 可能会持有共同的硬件作为任何未付帐单的抵押品。当客户请求将任何硬件运出数据中心时,Incero 可能会要求预付其余的托管期限。

取消

对于总计超过 1K /月的服务器或群集; 您可以通过支持门户网站(http://portal2.incero.com)中的票证向我们提供至少 10 天的取消通知,从而取消您的服务器。如果您在结算周期结束前 10 天未能提供通知,则表示您同意再收到一次帐单。取消服务立即生效。如果提供了 60 天通知,则可以为您的机器设置一个日期以脱机。
对于总计低于 1K /月的服务器或群集; 您可以通过在支持门户(http://portal2.incero.com)中打开一张票来取消,恕不另行通知。
服务可能因未支付发票而被终止,但这不会取消 Incero LLC 的债务。我们保留在账户中有未付款发票的情况下提交取消请求时立即暂停您账户中的所有服务的权利,我们也可能立即将未付发票退回,未偿还债务偿还后服务将恢复。所有托管服务的最短期限为六个月,在期限结束前取消,需要通过支票或电汇立即支付剩余期限。所有托管服务至少需要 30 天的取消通知,必须在 portal2.incero.com 上提交取消通知作为支持通知单(不接受电子邮件)。取消帐户中的服务器可能会导致您帐户中其他服务器的价格发生变化,例如,我们可能会根据原始服务器或整体帐户支出以折扣/批量价格提供更多服务器。我们保留在任何其他服务取消时立即更改剩余服务的产品定价的权利。任何预付费服务都不会退款。

特别优惠和折扣价格

特别优惠定价可能限制为每个客户 1 个,或仅限新客户,根据每个个案决定。特价/折扣服务器可能不会用于替换现有服务。取消任何服务器将导致促销定价从特价/折扣订购的所有服务器中删除,所有服务器的定期定价将被应用。


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建筑工地上施工员,闲暇时弄个博客打发时间,
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