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举个栗子:桌子越乱工作效率越高吗?

日报 举个栗子 2年前 (2017-11-16) 239次浏览 0个评论 扫描二维码

举个栗子:桌子越乱工作效率越高吗?

流言说:一项新研究对人们在不同环境中的工作效率进行了比较。结果发现,身处较为凌乱的环境中,比如杂乱的办公桌、应有尽有的杂货铺里时,人们思路更加简单、明确,因而效率更高。

回答:

假。研究只是说明了,混乱的环境会激发消费者去寻求简约,稍微引申即为混乱的环境会激发人去追求简约。该研究的研究者确实对“混乱”持有比较积极的态度,认为混乱会激发简约。但是这个研究并没有得出“桌子越乱,工作效率越高”的结论,也没有任何的实验研究曾经得出这样的结论。

论证:

流言中提到的研究发表在 2012 年 6 月的《Journal of Consumer Research》上,研究者是荷兰格罗宁根大学的研究人员。

该研究的摘要翻译:

研究主题:经历混乱(混乱环境;混乱的概念)对消费者行为的影响。

实验结果:混乱是一个令人厌恶的状态,因此消费者会通过寻求认知(cognition)、喜好(preference)和做决定(choice)上的简单化(simpilicity)来摆脱混乱。

研究者设计了六个实验来验证他们的假设:

实验 1a-1c(实验室)和实验 2(现实情境实验)表明当周围的环境非常混乱时,消费者会将商品依据更为简单的类别分类;愿意花更多的钱去购买印有简单图案的 T 恤;选择更加单一。实验 3 作为一个补充实验,再次证明,当对简单化的需求得到满足后,以上由混乱产生的效应随之消失。最后一个实验则发现了实验“边界人群”:政治保守的人相对于民主人士更不能忍受混乱。

这个研究只是说明了,混乱的环境会激发消费者去寻求简约,稍微引申即为混乱的环境会激发人去追求简约。该研究的研究者确实对“混乱”持有比较积极的态度,认为混乱会激发简约。但是这个研究并没有得出“桌子越乱,工作效率越高”的结论,也没有任何的实验研究曾经得出这样的结论。


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