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举个栗子:人死了,互联网帐号怎么办?

日报 举个栗子 3年前 (2017-11-13) 454次浏览 0个评论 扫描二维码

举个栗子:人死了,互联网帐号怎么办?

其实很多年之前,就有人高瞻远瞩地问了这个问题:“我死了,我那五位数的 QQ 号怎么办”?

在现实生活中,如果某人死了,邮局不会烧掉他的信,也不会有人来拆他的房子。也就是说,现实中的物品所有权很清晰。但在网络世界中,根据用户签订的协议,不用的邮箱会被收回,长时间不登陆的账号会被删除,这一切都是默认的设置。

数字遗产实际上是一项非常棘手的问题,它涉及到个人隐私、家庭伦理和相关的法律系统。目前,在美国,也有议员提交议案指出,遗嘱执行者有权利得知亡故之人的电子邮箱账号。但这样的做法已经明显违背了科技企业与用户之间的保护隐私协定。因而这个事件上,各方分歧颇多。

早在 2004 年,就有了第一例数字遗产纠纷。2004 年 11 月,年轻的美国海军陆战队队员贾斯汀在伊拉克执行任务时被炸死。海军陆战队把他的物品寄给他的父亲约翰,包括所有的信件。

贾斯汀的父亲约翰?埃尔斯沃斯认为电子邮箱也是儿子留下来的纪念之一:“我很希望能以他的只字片语来想念他。我希望未来能够拥有它,这是儿子留给我的最后遗物。 ”他希望能够获得儿子在雅虎邮箱中还保存着的邮件,做成一本纪念册,但被雅虎公司拒绝。

雅虎公司的理由似乎也很充分:雅虎邮箱的规则是保持账户的私密性,“我们承诺,将为每一个与雅虎缔结关系的账户活动情况保密,即便在他们去世后也是如此”。如果 90 天未使用,雅虎将删除这个账号。最后没办法,约翰只好将雅虎公司告上了法院。这成为数字遗产纠纷的第一案,在全美引发激烈讨论。

最终,法院并没有对数字财产的所有权归属作出裁决,只是要求雅虎交出相关文档,雅虎也照做了。不过,雅虎只将邮件复制到一张光盘上交给了贾斯汀的父亲,而不是直接给出密码。

各个网站在这件事上的做法并不相同,在明确用户已经死亡后,那个不存在的网站 Facebook 的标准做法有两种。一种是将已故的用户页面设置成 “悼念状态”,限制能看到该用户页面的人,但仍允许该用户的亲友在页面上留言和哀悼。另一种做法则是应要求关闭已故用户的个人主页。另一个不存在的网站推特规定,亲属在提供账号持有者已去世以及他们有权处理后事的证据后,可以选择将账号删除或存档。

目前主流做法总结起来有如下几种:

1.直系亲属处置权

比如 Gmail 的用户如果去世,他本人的直系亲属可以通过递交申请进入账户,也可以要求 Google 删除这个账户。但申请手续非常严格和复杂。

2.自动销号

对于一些网站来说,如果一个账户在一段时间内都没有被使用过,账户信息就会被系统自动删除。

3.绝对保密

有一些网站不允许任何人进入到用户的账号中,也就是说即便用户去世,这个帐号也是绝对保密的,如雅虎。

4.留作纪念

前面的提到 Facebook 就有这种做法。

但大多数网站会在一个帐号长期不用之后采取直接取消账号的方式。例如腾讯,即便是尊贵的 5 位号 QQ。不过,如果你的 QQ 开通任意一项包月服务,并一直交钱,那交多久帐号就保留多久。


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