Netcup这家尊重合同。需要真实地址,栗子博客最近去注册了一下,沟通了一周左右才注册完成,
第三次沟通发了护照过去才过的
这么严格的注册条件。
我们来说下注意事项:
2、提前一个月提出解除合约。不然自动续费
https://www.lizi.tw/web/19973.html
以下翻译原文:
1.适用范围,条款和条件的变更
- 这些条款和条件适用于netcup GmbH(以下称netcup)与其客户之间所有提供Internet服务的合同。附录中列出的有关软件的转让和使用,服务器管理和转售商的特殊条件仅在客户使用其中netcup提供的服务之一的情况下适用。
- 这些条款和条件适用于双方之间订立的所有合同(订单/订单),即使它们未明确提及条款和条件。即使netcup并未明确与客户相抵触,也不适用偏离客户的一般条款和条件。个别特殊协议优先于这些条款和条件;这不适用于客户的预先制定的合同条件。
- netcup保留随时更改这些条款和条件的权利。合同订立时有效的版本对于新合同具有决定性意义。经修订的条款和条件仅在以下段落的特殊要求下适用于现有客户。
- 现有客户可能会更改约定的条款和条件,但受以下限制:发生这种情况的理由是随后发生的,不可预见的变化,这些变化不会引起netcup的影响,并且对netcup不会产生任何影响,并且单方面损害了netcup的利益。一方以及条款和条件方面的空白会导致合同执行困难。netcup会在生效前四周将修改后的条款和条件发送给客户,说明导致变更的情况和变更范围。如果客户在生效之前不反对书面或传真更改,但是通过进一步使用netcup的服务声明他同意新条款和条件,该更改被视为接受;然后,其修订版本中的条款和条件也将适用于从宣布的时间点开始的现有合同。在及时,正式的反对的情况下,先前的条款和条件继续适用于当事方之间的关系;在这种情况下,客户和Netcup均有权按照第6条第3款在通常的通知期限内终止合同。在及时,正式的反对的情况下,先前的条款和条件继续适用于当事方之间的关系;在这种情况下,客户和Netcup均有权按照第6条第3款在通常的通知期限内终止合同。在及时,正式的反对的情况下,先前的条款和条件继续适用于当事方之间的关系;在这种情况下,客户和Netcup均有权按照第6条第3款在通常的通知期限内终止合同。
2.合同订立,沟通
- 除非另有说明,否则来自netcup的报价和电话信息均不具有约束力。在每种情况下,在netcup网站www.netcup.de上发布的优惠和服务说明都是决定性的。
- 可以书面形式或传真形式接收来自客户的订单。无法通过电话或电子邮件下订单,但是netcup将根据此类查询向客户提交书面报价。
- 除非客户在个别情况下明确要求书面通知,否则他同意将通过电子邮件将有关当前合同的信息发送给他。这也适用于机密信息,例如特别是客户订购的服务的访问数据。
- 为了进行信用检查,CRIFBürgelGmbH,Radlkoferstraße2,81373慕尼黑,将为netcup提供存储在其数据库中的客户地址和信誉数据,其中包括根据数学统计程序确定的地址和信誉数据,前提是: netcup有权这样做确实显示出了兴趣。为了确定合同关系的建立,实施或终止,netcup会收集或使用概率值,概率值的计算包括地址数据等。
3.服务范围
- 为了提供服务,netcup依赖于第三方运营的基础设施,netcup在这些基础设施上没有任何影响。这可能会导致破坏或损害,其原因不在网杯的影响范围之内,尤其是对互联网的破坏或不可抗力。
- 除非另有协议,否则netcup保证其通过Internet提供的服务的可用性为每年99.6%。当服务器和服务基本可操作时,将提供可用性。以下情况不算作业务中断:
- 可以通过预定“服务级别”来提高保证的最低可用性。“服务水平”的其他条件在单独的产品说明中列出。除了一般条款和条件中指定的条件外,这些条件也适用。如果未达到“服务水平”,Netcup GmbH将赔偿客户造成的任何损失。报销以贷记到客户帐户的形式进行。仅当客户在申请信用的日历月结束后的一个月内以书面或传真形式书面通知netcup GmbH时,才可以退款。通常只能在发生违规事件的当月月底之后才要求提供此类抵免额。邮戳的日期或传真的接收日期对于及时接收至关重要。除非另有协议,否则抵免额的最高金额为客户通过netcup GmbH预订的产品每月租金的100%,而其“服务水平”没有达到。
- 为了保持所使用技术的效率,netcup会定期进行维护和服务工作。只要与此服务相关联的服务故障,netcup将在可能的情况下将其放置在通常需求较低的时间,并事先通知客户。
- 为了维持高度的安全性,定期安装软件更新。这可以更改netcup提供的服务的范围和结构。因此,不能排除可能需要更改客户存储的内容或客户安装的应用程序。netcup会尽可能将此事事先通知客户。如果这样的系统更新对客户进行了不必要的更改,则客户可以特别终止合同。
- netcup有权使其所欠的服务全部或部分由第三方提供。
- 在合同期限内,可应客户要求随时更改具有更高性能(升级)的资费。可以从netcup请求更改所产生的任何费用。更改完成后,将根据服务说明以及更改时适用的条款和条件(如果适用)以新的最低期限来开始新合同。如果更改了较高的资费,则客户将退还未使用的旧资费。
- 除非个别合同另有约定,否则netcup会通过电子邮件答复客户问题来提供支持服务,这些问题是通过联系表放置在www.netcup.de/kontakt上的。
4.付款条件
- 除非已商定另一种计费方式,否则应在服务说明中指定的计费期间内预先支付与使用无关的费用。与使用相关的费用在计费期结束后计费。
- netcup为客户提供方便的选择,以支付直接借记产生的任何金额。为此,客户可以在下订单时以及在合同期限内签发相应的直接付款授权书。此直接付款授权书也适用于客户提供的新银行详细信息,并且可以随时撤消。Netcup收取8欧元的处理费,用于处理由客户引起的未经授权的退货借记。客户应自行证明网杯没有损坏或损坏更少
- 发票应在14天内支付。
- 如果客户拖欠付款,netcup可以在事先通知的情况下限制或阻止其服务;这也适用于已为客户注册的域。对于这种阻塞,客户必须支付25欧元的处理费,除非他能证明在个别情况下没有发生损坏或发生的损坏少得多。
- 如果客户连续两个月拖欠了一笔相当可观的报酬,或者在两个月以上的期间内支付了相当于月费的金额,netcup可以终止合同关系而无需另行通知原因。
- 客户只能用无可辩驳的或合法确立的反索赔来抵消Netcup的索赔。
- 与提供的任何长期服务一样,由于法律和经济环境的变化(例如,由于能源和电信成本的增加),netcup提供的服务的成本也会发生变化。因此,netcup保留在新的计费周期开始时更改价格的权利,更改周期为六周。价格变动生效时,客户有权终止合同。如果客户在收到通知后的四周内未使用此功能,则视为更改已被批准;netcup将明确指出这一点给客户。
5.客户的义务
- 客户有义务在注册时正确,完整地表明其个人数据,并在签发直接付款授权书时正确显示其银行详细信息,并立即将这些数据的任何更改通知网杯。
- 在负责的NIC(网络信息中心)中注册域,更改或注销它需要相应域所有者的书面同意。客户将立即以要求的形式同意其下达的所有需要更改域状态的订单。
- 客户必须立即更改传输给他的访问数据,并将其对第三方保密。如果客户对此负责,则客户应对第三方滥用其访问数据负责。
- 客户负责为其存储的内容制作和维护足够的备份副本。除非另有协议,否则netcup不会备份客户内容。
- 客户在使用Netcup提供的服务时,承诺遵守相关的法定规定,并避免采取可能破坏Netcup服务器运行的措施。特别是,禁止采取以下行动:
- 客户知道netcup不会检查其存储的内容,但应负责此内容的合法性。
- 如果客户违反了上述行为义务或存在相应的具体怀疑,netcup有权暂时阻止向客户提供的服务。如果第三方(出于陈述原因)要求客户采取的措施有所遗漏,并且这些原因并非明显不正确,或者在国家当局进行调查的情况下,则尤其如此。Netcup会在阻塞之前尽可能听取客户的意见;如果由于紧急情况在个别情况下无法做到这一点,netcup将追溯告知客户并给予其发表评论的机会。块要被抬起,
- 尽一切注意,技术设备仍然可能发生故障。如果客户在他使用的网杯设备中发现此类故障,他将立即通知网杯并提供有关该故障的有意义的信息。
6.合同期限,终止
- 除非另有协议,否则合同的有效期为无限期。双方均可在接到通知的一个月前至月底终止此类合同,但最早应在合同约定的最低期限结束时终止。
- 如果双方当事人未在通知后一个月通知的情况下终止合同的期限,则约定期限为24个月的合同可再延长12个月。
- 只要一方有权根据这些条款和条件享有普通的特殊终止权利,则无论协议的最低合同期限如何,均可在一个月的通知后终止至本月底终止合同。
- 终止通知可以以文本形式(BGB 126 b节)给出,例如通过电子邮件。文本格式要求声明人的名字。因此,从终止通知书中我们可以清楚地知道是谁在做声明。为了避免造成误解,我们要求您提供随附的信息,例如客户编号或其他适合识别的信息,以充分清楚地表明终止实际上是由正确的人发起的。因此,如果终止是通过信件,传真或通过安全的在线管理区域(CCP)以书面形式给出的,则该选项是最安全的。如果存储了发件人使用的电子邮件地址作为客户帐户和/或电子邮件包含PDF格式的数字化/扫描字母,并明确说明了终止合同的意图,则对于明确识别终止方也将有所帮助。由客户手写签名。如果对终止方的身份存有疑问,我们保留通过适当查询来确保身份的权利。明确说明了终止合同的意愿,并由客户手写。如果对终止方的身份存有疑问,我们保留通过适当查询来确保身份的权利。明确说明了终止合同的意愿,并由客户手写。如果对终止方的身份存有疑问,我们保留通过适当查询来确保身份的权利。
- 如果客户终止了协议,则客户必须指出应该为他注册的域做什么。如果客户在这方面没有及时给出指示,即使应netcup的要求,netcup也有权删除域(关闭)。如果终止是通过netcup给出的,则上述内容应适用于以下条件,即netcup必须要求客户发布有关终止的说明。
- 双方出于重要原因而在不另行通知的情况下终止合同关系的权利仍然不受影响。特别是在以下情况下,存在通过netcup终止的重要原因:
7.保修和责任
- 对于因超出Netcup的影响范围而导致的技术系统中的故障和技术问题造成的损坏,相应的损害或利润损失,netcup概不负责。对于因违反客户合同义务(尤其是备份已存储数据的义务)而造成的损坏,netcup也概不负责。
- 订立合同时所提供的存储空间中存在的缺陷不包括无过失责任。
- 如果发生重大过失或故意的不当行为,netcup仅对自己或代理人负责。这不适用于违反职责的行为,履行职责首先可以适当地执行合同,并且遵守合同伙伴通常依赖并可能依靠的义务(基本合同义务)。在不遵守最低可用性的情况下,除非另有协议,否则Netcup对所使用的每项服务所遭受的不遵守行为所影响的服务的每月最高租金承担责任。如果稍有疏忽地违反了基本合同义务,netcup仅对自身或代理人承担此类典型损害的责任,
- 对于因违反本条款和条件第5条规定的合同义务而导致净杯所造成的所有直接和间接损害(包括利润损失),客户应承担责任。
- 客户承诺赔偿因客户在提供给他的存储空间中存储的内容的非法性而导致的任何形式的第三方索赔所造成的净损失。这项弥偿权还包括Netcup的法律辩护费用(例如法院和律师费)。
8.最终条款,管辖地,适用法律
域名保留的特殊规则
如果客户指示netcup注册域,则以下规则也适用:
- netcup将客户的注册命令转发给负责的注册办公室(NIC)。客户应对其申请及其中包含的信息的可受理性,完整性和正确性负责,不会进行网杯检查(也为真实性)。netcup对注册没有影响,对其成功不承担任何责任。
- 如果客户使用相应的NIC注册为该域的所有者,则该客户只能假定成功注册了所需的域名。
- 由于进行了域注册,因此根据注册机构的条件直接在NIC和客户之间签订了合同。客户必须告知自己有关NIC的奖励原则和一般条款,并同意其有效性。
- netcup通过位于德国波恩53113的EPAG Domainservices GmbH处理域名注册。这不适用于以.de,.at,.ch,.li和.eu结尾的域名,其中netcup充当独立的注册商。有了注册订单,客户除了接受netcup GmbH的一般条款和条件外,还接受EPAG Domainservices GmbH的图表A,该文件可以在https://www.epag.de/downloads/exhibit-a.htm上阅读。,如果域名注册应由EPAG Domainservices GmbH处理。
- 不论注册成功与否,只要在要约说明中提到了转发域注册的处理费,就应支付该费用。
虚拟主机的特殊规则
如果netcup与客户之间订立的合同的主题是提供连接到Internet(虚拟主机)的存储空间,则以下规定也适用:
- netcup授予客户在任何存储介质上以服务说明中的数量指定的存储空间,并可以连接到Internet,供客户在这些条款和条件的范围内使用,并可以连接到Internet。
- 由于技术原因,分配给客户的IP地址可以随时更改。没有分配或保留特定IP地址的权利。
- 就合同欠款而言,netcup为客户提供了在适用法律框架内评估访问者数量和访问者在网站上的行为的选项。客户可以在Web服务器管理系统(Confixx)中调用统计信息。只要符合法律要求,netcup保留限制这些选项或完全中止这些选项的权利。netcup将及时通知客户。如果发生重大变化,则客户有权根据第6节第3款适当终止合同关系。
- 客户通过互联网对存储的数据的每次访问都与数据的传输(流量)相关联。如果客户超出了合同约定的总流量,则每增加1 GB的流量都要收费,其金额显示在服务说明中。
软件转让和使用的特殊规定
如果netcup向客户提供了作为合同关系一部分使用的软件,则以下规定也适用:
- 客户有权在各自的许可和使用条件的框架内使用netcup开发的软件。为此,netcup授予客户简单的使用权,但仅限于基础合同的期限。
- 交出的软件和手册一直是netcup的财产,直到客户全额付款为止。
- 提供第三方软件(包括开源软件)时,客户必须遵守制造商的许可和使用条款。
服务器管理的特殊规定
如果双方之间订立的合同的主题是(虚拟或物理)服务器的租用,包括通过网络杯进行管理,则以下规定也适用:
- 与标准的Web托管相比,netcup为客户提供了自己的服务器,该服务器可以作为实际硬件(物理服务器)使用,也可以由软件(虚拟服务器)模拟其功能。
- Netcup承诺使服务器的操作系统保持最新状态,并尽可能安装可用的更新和补丁。但是,由于配置或编程错误(尚未提供补丁),可能存在安全漏洞(所谓的漏洞利用)。对于因第三方利用安全漏洞而无法采取补救措施的第三方造成的故障和损坏,netcup概不负责。
- 只要netcup接管了所提供服务器的管理和管理,客户就无法获得对该服务器的root访问权。
转销商的特殊规定
如果客户不使用自己提供的服务,而是将其转嫁给第三方(第三方客户)(收费)(转销商),则以下规定也适用:
- 客户有权将第三方的合同使用权授予netcup提供的Internet展示。此发行权不是排他性的。根据德国商业法典(HGB)第98b条,没有获得赔偿的权利。
- 客户仍然是netcup的唯一合同合作伙伴。他有义务将客户的基本合同义务从这些GTC的第5条移交给第三方客户,并鼓励他们遵守这些条件。
- 就合同或域名保留的更改而言,需要第三方客户的合作,客户应确保按时执行这些合作行为。
- 客户有责任对第三方客户违反这些条款和条件下的合同义务而造成的一切损失承担责任。
代管的特殊规定
在双方之间订立的合同的主题是为容纳设备技术/硬件(服务器,交换机,路由器)(所谓的主机托管/外壳)而租用数据中心中的空间时,以下规定也适用:
- netcup为客户提供高度单位,用于安装电信设备。客户可以预订高度单位的电源和网络连接。这些专用于高度单位中包含的设备技术。netcup仅在其自己的数据通信网络到Internet的传输点与客户移交的IT系统之间建立数据通信。Netcup对其自己的数据通信网络外部的数据流量没有影响。
- netcup及其供应商监视对数据中心的访问,仅允许授权人员访问。客户只能与Netcup员工一起访问他的托管(通过事先预约)。数据中心通过视频录制进行监控。
- 客户有以下职责进行合作:
- 客户对其设备的技术操作和维护负全部责任。netcup没有责任。如果出现导致预期损坏客户设备技术的情况,netcup将立即通知客户。
- 为了确保足够的空调,客户仅使用可安装在19英寸机架中的设备。
- 客户只能在法律允许的应用范围内使用高度单位中容纳的设备。
- 客户在高度单位中安装的设备只能用于合同约定的目的。
- 客户必须购买与已安装的设备技术的重置价值相对应的电气保险。必须根据要求将保险单提交给netcup。对于客户设备技术的损坏,netcup不承担任何责任。客户从与设备技术有关的损害索赔中解除了Netcup的赔偿。
- 如果客户将第三方设备放在机架单元中,则客户将承担对这些设备的净值承担的全部责任,就好像他是这些设备的所有者一样。
- 客户自行承担安装和使用设备技术的风险和费用。netcup协调设备技术的初始安装,并确保顺利容纳设备。客户还可以通过netcup安装他的设备技术,并需事先商定固定费用。为此,客户需要自费交付或发送其设备技术,并将其风险带到由netcup指定的安装位置。
- 应客户的要求,netcup在客户的设备技术上执行所谓的“远程操作”服务。这是根据先前商定的价格清单计费的。如果客户与Netcup员工一起进入数据中心,此价格表也可用于计费。
- netcup有权随时更改数据中心的位置。我们会及时通知客户有关地点变更的信息。通过netcup可以拆卸旧数据中心中的设备技术,并随后在新数据中心中进行设备技术的组装。
- 如果托管合同终止,netcup将在终止日期为客户拆除设备技术。然后,客户可以从netcup拿起硬件或将其发送给他。客户承担包装和保险运输的费用。客户可以随时收回其设备技术。但是,这不会影响合同关系的存在;特别是,在合同关系终止之前,客户的付费义务仍然存在。
原文地址:https://www.netcup.de/bestellen/agb.php
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